Toda transformación empieza por uno mismo, y en este programa de ventas, nuestro objetivo es acompañarte en un proceso de capacitación y formación en ventas, que va a generar una transformación personal y profesional. Para que este programa te lleve al siguiente nivel de tu carrera profesional, tienes que tener claro a dónde quieres ir y cuál es tu objetivo.

Ir a todo el mercado, con un posicionamiento genérico suele ser un gran error.
En este módulo aprenderás a segmentar los Clientes del público objetivo potencial, clave para centrar nuestros esfuerzos en ellos y saber priorizar.

¿Sabes quién toma las decisiones en la empresa? ¿Sabes cómo relacionarte con ellos? ¿Cuál es su agenda, motivaciones y objetivos?
En este módulo, entenderás al Cliente como ENTIDAD (parte racional) y como PERSONA (parte emocional).

Entender nuestro modelo de negocio, así como el modelo de negocio de nuestro Cliente es clave. Sin esto, no sabemos a nivel de entidad qué necesita, y por tanto, cómo encajan adecuadamente nuestros Productos o Servicios.

En este módulo aprenderás a entender y describir distintos modelos de negocio con la ayuda de herramientas de análisis, como el Canvas, DAFO, Estrategias genéricas de Porter, Modelo de Greiner de desarrollo y crecimiento, etc.

Cambios en las reglas del juego de los sectores e industrias, cambios en la forma en que las organizaciones trabajan y operan, etc.

En este módulo, reflexionaremos sobre cómo este nuevo entorno está impactando en el negocio de nuestros Clientes, para anticiparnos a sus necesidades e identificar oportunidades de negocio. Para ello, utilizarás herramientas como el análisis del sector PESTEL y PORTER.

Es importante empezar a trabajar pensando en cómo podemos aportar Valor al Cliente de manera diferenciada: haciendo foco en esto, el precio pasa a segundo plano y no es el principal factor de decisión de compra.

Otro aspecto muy importante que aprenderás en este módulo es cómo hacerle ver y percibir el valor que le estamos aportando con nuestros productos y/o servicios: Elevator pitch, storytelling…

Trabajar la confianza, saber identificar y gestionar las objeciones (no excusas), técnicas de negociación así como de cierre… son algunos de los temas que verás en este módulo que te ayudarán a cerrar el acuerdo con éxito.

Después de todo el esfuerzo y recursos invertidos en cerrar el acuerdo ¿nos vamos a quedar ahí?

En este extenso módulo, descubrirás cómo desarrollar a tus Clientes a través de diversas técnicas y herramientas, así como recuperar y fidelizar clientes. Además, desarrollaremos un modelo de trabajo que se está incorporando actualmente como metodología de integración con el Cliente: la Co-creación.

El objetivo de este módulo de liderazgo es:

1. Dotarte de todo tipo de conocimientos y técnicas en Liderazgo Relacional y Gestión de Equipos.

2. Ayudarte al descubrimiento de nuevos conocimientos.

3. Reflexionar en los posibles puntos de mejora y poner en marcha planes de acción para ser más eficientes y conseguir mejores resultados.

En este módulo de Técnicas de Venta se ha hecho una selección de las técnicas más relevantes que se han dado estos últimos años en el mundo de las Ventas.

Con este módulo, descubrirás la metodología que hay detrás de cada una, veremos las distintas maneras o formas y cuándo aplicarlas.

– Coaching Víctor Costa

– Certificado Consultor de Ventas

– Comunidad de Ventas (Sales Business School Club)